Política de privacidad

Última actualización: 2026-03-30

QUIÉNES SOMOS

CV Builder online (“nosotros”, “nuestro”) es un servicio en línea para crear currículums en cv-builder.online (el “Servicio”). Somos el responsable del tratamiento de los datos personales procesados en relación con el uso del Servicio, salvo cuando actuamos como encargado por tu cuenta (por ejemplo, al generar o almacenar el contenido del currículum).

Definiciones

• Usuario (“tú”) — persona física que usa el Servicio, crea o tiene una cuenta.
• Cookies — pequeños archivos de texto almacenados en un dispositivo para permitir el funcionamiento del Servicio, mejorar la usabilidad y realizar análisis y publicidad.
• Cuenta — conjunto de datos y configuraciones que creas en el Servicio para usar sus funciones.
• Datos personales — cualquier información que se relacione directa o indirectamente contigo como persona física.
• Política de privacidad — este documento, que define cómo se recopilan, usan, almacenan y protegen los datos personales.
• Oferta pública — el contrato que regula la prestación del Servicio y que pasa a ser vinculante cuando lo aceptas.
• Currículum — documento estructurado creado con el Servicio o subido por el usuario, que contiene información sobre educación, experiencia laboral, habilidades, logros y otros datos necesarios para buscar empleo y presentar un perfil profesional.
• Servicio — la plataforma en línea disponible en cv-builder.online que ofrece funciones de creación de currículums y servicios relacionados.
• Funciones de IA — herramientas y capacidades del Servicio basadas en inteligencia artificial y tratamiento automatizado de datos, destinadas a mejorar, personalizar y automatizar la creación y optimización de currículums, la coincidencia con vacantes y la interacción con el usuario.

Alcance y aplicación

Esta Política de privacidad está diseñada de acuerdo con la legislación de Estados Unidos (incluidas la CCPA/CPRA de California), la UE/EEE y el Reino Unido (GDPR/UK GDPR), así como con la legislación de Ucrania bajo la Ley de Ucrania “Sobre la protección de datos personales”. Cuando la legislación local te conceda derechos más amplios, los respetaremos. Respetamos la privacidad de los usuarios y procesamos y protegemos los datos personales de acuerdo con la normativa aplicable. En esta Política explicamos qué datos personales recopilamos y usamos, y con qué fines.

Datos que recopilamos

• Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico, contraseña (hasheada), identificadores de autenticación y estado de suscripción.
• Perfil y contenido del currículum: nombre, datos de contacto, experiencia laboral, educación, habilidades, idiomas, imágenes subidas y cualquier otra información que introduzcas.
• Datos de uso: interacciones con la aplicación, información del dispositivo y del navegador, páginas vistas, URLs de referencia, idioma/configuración regional y diagnósticos similares.
• Datos técnicos: dirección IP, marcas de tiempo, identificadores de cookies, ubicación aproximada derivada de la IP y características del dispositivo.
• Datos de pago: metadatos de facturación limitados y estado de las transacciones. Los datos completos de pago son procesados por los proveedores de pago.
• Comunicaciones: mensajes que nos envías (por ejemplo, solicitudes de soporte) y tus preferencias de marketing.

Información de pago

Los pagos del Servicio se aceptan a través del acquiring por internet de monobank, propiedad de Joint Stock Company “Universal Bank” (código de identificación: 21133352, domicilio registrado: Ucrania, 04114, Kyiv, 54/19 Avtozavodska St., email: contact@universalbank.com.ua). Puedes consultar la Política de tratamiento de datos personales de Universal Bank aquí: https://www.universalbank.com.ua/storage/app/media/2020/porjadok_obrobki_ta_zahistu_personalnih_danih_at_universal_bank_fv.pdf

El Servicio no tiene acceso a tus datos personales de pago (número de tarjeta, CVV/CVC, fecha de vencimiento) que proporcionas a instituciones financieras al realizar pagos en sus sitios o formularios. Nunca recibimos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias. El proveedor de pagos mencionado es responsable de los datos que procesa para ejecutar los pagos de los usuarios.

Compartición y bases legales para el tratamiento de datos personales

No divulgamos tus datos personales a terceros salvo cuando sea necesario para prestar el Servicio o cuando la ley lo exija. Esto incluye:

• Prestar, mantener y mejorar el Servicio (incluidas las funciones de IA y el renderizado de plantillas).
• Autenticar usuarios, prevenir fraude y abuso y garantizar la seguridad.
• Procesar suscripciones y pagos, emitir facturas o comprobantes.
• Proporcionar soporte y responder a tus solicitudes.
• Realizar análisis para entender el uso del producto y mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir obligaciones legales y nuestras condiciones.
• Enviar avisos importantes y, cuando sea necesario, marketing opcional con tu consentimiento.

Consentimiento: si el tratamiento no entra en las bases anteriores, te pediremos consentimiento adicional. Puedes retirarlo en cualquier momento haciendo clic en “Darse de baja” en el pie de cada boletín o escribiendo a support@cv-builder.online.

Publicación de currículums

El Servicio te permite publicar tu currículum de forma pública. La publicación solo ocurre con tu consentimiento previo. Puedes retirar tu consentimiento y despublicar tu currículum en cualquier momento. El Servicio no se hace responsable de las acciones de terceros que puedan utilizar datos publicados.

Funciones de IA y tratamiento automatizado

Si utilizas funciones de IA, tus entradas y los resultados generados pueden procesarse para proporcionar funcionalidad, mejorar modelos y prevenir abusos. No utilizamos el contenido de tus currículums para entrenar modelos públicos. No realizamos decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o similares sin tu consentimiento.

Conservación

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas, la garantía de seguridad y la protección de los derechos del Servicio y de otros usuarios. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento haciendo clic en “Eliminar cuenta” en la configuración del Servicio. Tras recibir esa solicitud, dejamos de procesar y almacenar tus datos personales, salvo cuando la ley exija su conservación (por ejemplo, obligaciones contables o fiscales, órdenes judiciales). Tras la eliminación de la cuenta, todos los datos almacenados por el Servicio que no deban conservarse legalmente se eliminarán de forma irreversible y no podrán restaurarse. Aun así, podremos seguir enviándote ofertas personalizadas. Para esos correos usamos solo tu nombre y tu dirección de email facilitados durante el uso del Servicio. Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo.

Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para ejecutar el Servicio, mantener tu sesión iniciada, proteger la seguridad y recordar configuraciones como la locale. También usamos tecnologías de análisis y publicidad para entender el uso del producto, mejorar el Servicio y medir el rendimiento de adquisición.

Si visitas el Servicio desde una región donde la ley exige consentimiento para el seguimiento no esencial (incluidos el EEE, el Reino Unido y Suiza), te pedimos tu elección antes de activar ese seguimiento. En esas regiones, al hacer clic en “Aceptar” se activan las herramientas analíticas y publicitarias, mientras que al hacer clic en “Rechazar” se mantienen solo las cookies estrictamente necesarias. Fuera de esas regiones, las herramientas analíticas y publicitarias pueden cargarse por defecto, según la ley aplicable.

Las tecnologías de terceros utilizadas para análisis y publicidad pueden incluir:

• Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
• Google Ads: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es
• Hotjar
• Vercel Speed Insights

Cuando se requiere consentimiento, Google Analytics, Google Ads, Hotjar y Vercel Speed Insights se activan solo después de tu aceptación. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador o sistema operativo, pero desactivar algunas cookies puede limitar la funcionalidad del Servicio.

Si rechazas las cookies no esenciales, el Servicio conservará solo las cookies estrictamente necesarias (de sesión/funcionales), sin las cuales no son posibles la autenticación, la seguridad, el balanceo de carga ni el funcionamiento básico del Servicio.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas modernas para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. La transmisión de información confidencial utiliza protocolos seguros (por ejemplo, HTTPS/SSL). Ningún sistema es 100 % seguro; utiliza contraseñas fuertes y mantén tus credenciales en confidencialidad.

Privacidad infantil

El Servicio no está destinado a menores de 13 años (EE. UU.) o de 16 años (UE/Reino Unido), ni a menores de la edad prevista por la legislación local. No recopilamos conscientemente tales datos. Si crees que un menor ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

Condiciones de uso (Oferta pública)

El uso del Servicio se rige por un documento separado: la Oferta pública. Se trata de un contrato de adhesión que define la prestación del servicio, los derechos y obligaciones de las partes, las limitaciones de responsabilidad, las reglas de pago y otros términos esenciales. La aceptación de la Oferta pública es necesaria para utilizar el Servicio y se produce después de crear una cuenta. Tu revisión y aceptación confirman que entiendes y aceptas todas sus disposiciones.

Tus derechos

Sujeto a esta Política y a la legislación aplicable, tienes derecho a:

• Obtener información sobre el tratamiento de tus datos personales, incluidos su finalidad, bases legales y conservación.
• Acceder a los datos personales almacenados por el Servicio.
• Solicitar la rectificación o completación de datos personales inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales o de tu cuenta, salvo cuando la conservación sea obligatoria por ley.
• Oponerte al tratamiento de tus datos personales para marketing u otros fines no esenciales.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

Para ejercer tus derechos, contacta con support@cv-builder.online. Verificaremos tu solicitud y responderemos dentro de los plazos legales. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Transferencias internacionales de datos

Podemos transferir datos a otros países. Cuando sea necesario, aplicamos salvaguardas adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo) y medidas técnicas y organizativas de protección.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. La fecha de “Última actualización” refleja la versión más reciente. Te informaremos dentro del Servicio o por email, cuando corresponda, sobre cambios relevantes.

Contacto

Para preguntas y solicitudes: support@cv-builder.online.